Polgármesteri Hivatal ügyfélszolgálata

2017-01-11 14:30:00

Kész

Elindult az ügyfélszolgálat a Városházán

Január 2-án megkezdte működését a Dunakeszi Polgármesteri Hivatal ügyfélszolgálata, mely korszerű, modern környezetben várja a Tisztelt Lakosságot.

Átlagon felüli ügyfélszolgálat épült a Városházán. Ráadásul nem csupán a környezet újult meg, hanem az ügyintézési folyamatok is átszerveződtek – ezentúl minden önkormányzati ügyet egy helyen intézhet, legyen szó adóról, építési engedélyről, vagy szociális támogatásról.

Módosult a Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadási rendje is – januártól már minden hétköznap lehet ügyet intézni: hétfőn 8-17.30-ig, keddtől csütörtökig 8-16 óráig, péntekenként pedig 8-tól délig.

Illetve további változás, hogy az ügyfélszolgálathoz a Fő út felőli bejáratot kell igénybe venni. Babakocsival érkező, vagy mozgássérült ügyfeleinket kérjük, hogy az akadálymentes bejutáshoz a IV. Béla tér felőli bejáratot használják.

Felkészült ügyintézők, rövid várakozási idő, akadálymentes, családbarát környezet – röviden így jellemezhetjük az ügyfélszolgálatot, mely már több mint 1000 lakosnak segített két hét alatt a hivatali ügyintézésben.

Bízunk benne, hogy ezzel a fejlesztéssel még sokszor ezer lakótársunknak segíthetünk, és munkánk átláthatóságával, gyorsaságával és egyszerűségével ledönthetjük a hivatalokkal szemben állított sztereotípiákat.


DIÓSSI CSABA

Dunakeszi Város Polgármestere

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön minden, Dunakeszit érintő fontos eseményről.

Írjon nekünk

Közérdekű

Elérhetőségeink

Dunakeszi Polgármesteri Hivatal:

Személyes ügyfélszolgálat:
2120 Dunakeszi, Fő út 25.

Elérhetőségek:
Központi ügyfélvonal: +36 27 542 800
Központi telefax: +36 27 341 182

Munkaidőn kívüli
műszaki ügyelet
telefon: +36 70 380 6473

E-mai címek:
Központi: ugyfelszolgalat@dunakeszi.hu
Jegyző: jegyzo@dunakeszi.hu

Nyitva tartás:

Hétfő 08:00 - 17:30
Kedd 08:00 - 16:00
Szerda 08:00 - 16:00
Csütörtök 08:00 - 16:00
Péntek 08:00 - 12:00

Dunakeszi Polgár

Dunakeszi Post

Új Széchenyi terv