Dunakeszi Önkormányzata - az érvényes jogszabályoknak megfelelően – a közvilágításról való gondoskodás feladatát is ellátja.

Szolgáltató:

Dunakeszin a közvilágítás berendezéseinek karbantartását jelenleg az Eurovill Kft. vette át.

Hibabejelentés:

Telefon: 06 80 980 030

Email: kozvilagitas@kozvilagitas.hu

Kérjük vegye figyelembe, hogy a hiba természetétől függően a hibaelhárítás hosszabb ideig is eltarthat, illetve egyes esetekben több szolgáltató bevonása szükséges lehet (például hálózati hiba, vezetékszakadás esetén), ezért megértését és türelmét kérjük.

Amennyiben a szolgáltató felé jelezte a hibát, azonban a fent jelzett időn belül a hiba javítása nem történt meg, kérjük észrevételét küldje el részünkre az ugyfelszolgalat@dunakeszi.hu e-mail címünkre. Amennyiben kapott visszaigazoló elektronikus levelet az Eurovill Kft.-től, úgy azt legyen szíves részünkre is továbbítani.

Kérjük a bejelentésében szerepeljen:

1. A bejelentett hiba leírása (pontosan hol, hány db lámpáról van szó, mi az észlelt hiba).
2. Mikor, milyen elérhetőségen jelezte a hibát.
3. A bejelentő neve és elérhetősége (telefonszám) (Amennyiben ez releváns).

Közvilágítás bővítése iránti kérelemmel a város közigazgatási területén belül felmerülő közvilágítási igényeiket nyújthatják be a lakosok.

A kérelem benyújtását követően, amennyiben szükséges a Városüzemeltetési osztály ügyintézője felveszi a kapcsolatot a bejelentővel. A kérelem elbírálásának eredményéről pedig a Hivatal értesíti a lakost.

Hatáskör és illetékesség:

Dunakeszi Város közigazgatási területe.

Alkalmazott jogszabályok:

Magyarország helyi önkormányzatairól szóló 2011. évi CLXXXIX. törvény

A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény