Az adóügyek döntő többsége már személyes jelenlét nélkül is intézhető, mert Dunakeszi Város Polgármesteri Hivatala is alkalmazza a kapcsolattartás elektronikus csatornáit. Vannak, akiknek ez kötelező, és vannak, akik erről dönthetnek.
Azok a magánszemélyek, akik nem kötelesek az elektronikus kapcsolattartásra, de rendelkeznek személyes tárhellyel, a Rendelkezési Nyilvántartásban (RNY)-ben általános jelleggel hozzájárulhatnak az elektronikus kapcsolattartáshoz.
Az ügyintézési rendelkezéseket elektronikus úton (online vagy telefonon) vagy személyesen (kormányablak és okmányirodai ügyfélszolgálatán, valamint a NAV kiemelt ügyfélszolgálatain) tehetik meg az ügyfelek. Az ügyintézési rendelkezés első alkalommal abban az esetben tehető meg elektronikusan a https://rendelkezes.gov.hu/rny-public/ oldalon, az országos telefonos ügyfélszolgálat (Kormányzati Ügyfélvonal) 1818-as számán, amennyiben a természetes személy ügyfél rendelkezik a jogszabályban előírt elektronikus azonosítási szolgáltatás valamelyikével (Ügyfélkapu+, DÁP).
Ennek keretében nyilatkozhat arról, hogy az elektronikus ügyintézést biztosító szervek milyen formában, illetve módokon érhetik el, illetve küldhetnek joghatás kiváltására alkalmas, továbbá tájékoztatási célú küldeményeket, értesítéseket.
Miért hasznos az RNY?
- gyorsabb és hatékonyabb ügyintézést tesz lehetővé;
- elkerülhető a postán történő sorban állás a hivatalos iratok átvétele során;
- kiszámíthatóbbá, tervezhetőbbé válik a hivatalokkal való kapcsolattartás;
- a nyilvántartás tárolja a meghatalmazásokra vonatkozó nyilatkozatokat, és azokról hitelesített információt szolgáltat papír alapú irat bemutatása nélkül.
Ha minket is értesít a rendelkezésről, könnyítheti munkánkat
Amennyiben a jövőben elektronikusan kívánja intézni ügyeit és rendelkezett erről, kérem a rendszereink gyorsabb átállítása érdekében az erről szóló igazolást küldje meg az ugyfelszolgalat@dunakeszi.hu email címre.
